Ayuda / Actualizaciones	Ayuda XXwin

---

Descripción

Con esta opción de menú es posible comprobar si la versión del programa instalada en el sistema es la última disponible o si existen nuevas actualizaciones del mismo. Si nuestro programa se encuentra desactualizado, podremos enviar un mensaje a Procedimientos-Uno, S.L. solicitando la nueva versión.

Procedimiento de Uso

Cuando accedemos a esta opción, aparece el siguiente cuadro de diálogo titulado Propiedades de actualización.

En él, el usuario podrá:

• Comprobar directamente si existe una actualización del programa

• Configurar que la comprobación se realice cuando se entre en la aplicación.

• Configurar que se muestre un mensaje de error si en la comprobación en el inicio del programa se produce algún problema.

Si decidimos que la comprobación se realice cuando el programa arranque, deberemos marcar la opción  "Automáticamente al entrar en la aplicación". Una vez que hagamos esto, veremos que se hace accesible la opción "Mostrar errores en conexión automática".

Si optamos por marcarla, haremos que se muestre un mensaje de error si ocurre algún problema en la comprobación de actualizaciones al iniciarse la aplicación. Si la dejamos sin marcar, el programa al entrar realiza la comprobación y si se produce algún error, no aparecerá ningún mensaje y podemos seguir trabajando con la aplicación.

Para comprobar si existen una actualización disponible, pulsaremos el botón y se procederá a chequear la existencia de una nueva versión del producto. A continuación se visualizará un cuadro de diálogo que contendrá información relativa al estado de las actualizaciones, la versión instalada y última versión existente. Si la versión que poseemos en nuestro sistema es la última disponible, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo donde indica el estado de nuestro programa programa (Actualizado) y la versión que está instalada coincide con la última que existe.

 

En cambio, si existen actualizaciones, el cuadro que aparece es el que viene a continuación, donde podremos consultar la diferencia entre la versión instalada y la última.

Si se produce algún problema durante la conexión de nuestro equipo con el servidor de Procedimientos-Uno, S.L., se mostrará un mensaje como el que sigue.

Si deseamos poner al día nuestro programa, pulsaremos el botón "Solicitar Autorización" y el programa abrirá el siguiente cuadro de diálogo con el que enviaremos un mensaje requiriendo la actualización pertinente. Obligatoriamente se ha de rellenar los campos Nombre, NIF/CIF, Teléfono y Comentario, donde haremos constar nuestro deseo. Los campos Número de cliente y dirección de correo (e-mail) son opcionales.

Este cuadro de diálogo es accesible siempre desde la pantalla de Información de actualización, sea cual sea la situación (programa no actualizado, error en la conexión). De esta forma usuario puede hacer llegar a Procedimientos-Uno, S.L. cualquier tiempo comentario que necesite realizar.